Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu [Ticaret unvanı] ("Işıklar Petrol") olup adresi [Açık adres, Tire / İzmir], MERSİS no [MERSİS], iletişim [E-posta / KEP adresi]'dir. VERBİS kayıt durumu: [Doğrulanacak].

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: cep telefonu, e-posta adresi
• Müşteri işlem: müşteri kategorisi, beyan edilen tahmini aylık yakıt tüketimi, ek notlar
• İşlem güvenliği: başvuru zamanı, tek yönlü özetlenmiş (hash) IP bilgisi, başvuru kaynağı ve kampanya (UTM) bilgileri

3. İşleme Amaçları

• İndirim kartı ön başvurunuzun alınması ve değerlendirilmesi,
• Size uygun indirim koşulları hakkında bilgi vermek üzere sizinle iletişime geçilmesi,
• Mükerrer ve kötüye kullanım amaçlı başvuruların önlenmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması.

4. Hukuki Sebep ve Toplama Yöntemi

Verileriniz bu web sitesindeki form aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Başvuru verileri, KVKK m.5/2-(c) "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması" hukuki sebebine dayanılarak, sizin talebiniz üzerine sözleşme öncesi görüşme amacıyla işlenir. İşlem güvenliği verileri KVKK m.5/2-(f) meşru menfaat kapsamında işlenir. Bu işlemler için ayrıca açık rızanız alınmaz; formdaki onay kutusu yalnızca bu metni okuduğunuzu teyit eder.

Ticari elektronik ileti (SMS / e-posta) gönderimi ise yalnızca formda ayrıca ve isteğe bağlı olarak verdiğiniz onaya dayanır (6563 sayılı Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik). Bu onay, gerekli olduğu durumlarda İleti Yönetim Sistemi'ne (İYS) kaydedilir ve dilediğiniz an geri alınabilir.

5. Aktarım

Verileriniz satış veya pazarlama amacıyla üçüncü kişilere aktarılmaz. Yalnızca hizmet aldığımız barındırma / veritabanı altyapı sağlayıcısıyla, hizmetin sunulması için gerekli ölçüde paylaşılır ve yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri halinde aktarılabilir. Altyapı sağlayıcısının sunucularının yurt dışında bulunması halinde aktarım KVKK m.9 kapsamında [Standart sözleşme / bildirim yükümlülüğü – hukuki inceleme ile belirlenecek] çerçevesinde yapılır. Web sitesinde üretilen izleme verileri ise 7. bölümde açıklanan kapsamda Meta Platforms'a aktarılır.

6. Saklama Süresi

Sözleşme kurulmayan başvurular, son işlem tarihinden itibaren [Örn. 12 ay] sonra silinir veya anonim hale getirilir. Ticari elektronik ileti onay kayıtları, onayın geri alınmasından itibaren mevzuatın öngördüğü süre (3 yıl) boyunca saklanır. Kart sözleşmesi kurulması halinde ilgili yasal saklama süreleri uygulanır.

7. Web Sitesi İzleme ve Reklam Ölçümü (Meta Pixel)

Sitemizde Meta Pixel izleme aracı kullanılmaktadır. Bu aracın veri sorumluları Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, İrlanda) ve Meta Platforms, Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, California, ABD) olup Türkiye için muhatap [doğrulanacak: Meta'nın Türkiye'deki muhatabı / temsilcisi]'dir.

Bu araç aşağıdaki verileri Meta'ya iletir:

• cihaz ve tarayıcı bilgisi, ekran çözünürlüğü, işletim sistemi,
• ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre, siteye geliş kaynağı (reklam, arama, yönlendirme),
• IP adresi ve reklam çerezleri (_fbp; bir reklamı tıklayarak geldiyseniz _fbc),
• olay bildirimleri: "Sayfa görüntüleme" ve başvurunuz başarıyla alındığında "Lead" (potansiyel müşteri) olayı.

Bu veriler yalnızca (a) sitemizin nasıl kullanıldığını ölçmek ve (b) Facebook / Instagram reklamlarımızın performansını görmek ve iyileştirmek amacıyla işlenir. Adınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve formda girdiğiniz diğer başvuru bilgileri Meta'ya gönderilmez; Meta'ya müşteri listesi yüklenmez.

Avrupa Birliği / AEA / Birleşik Krallık'taki ziyaretçilerden bu izleme için açık rıza istenir ve rıza verilmedikçe izleme yapılmaz. Türkiye gibi ek bir onay yükümlülüğü bulunmayan ülkelerde onay bandı gösterilmez ve izleme varsayılan olarak çalışır; dilediğiniz zaman sayfanın altındaki Çerez Ayarlarıbağlantısından reddedebilirsiniz. Reddetme, reklam gösterim ve tıklamalarının Meta tarafından sayılmasını engellemez.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [Başvuru e-posta / KEP / posta adresi] üzerinden Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun şekilde iletebilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.